Am Nachmittag wurde die Feuerwehr Bamberg in die Kloster-Langheim-Straße zu einer Notfall-Türöffnung alarmiert. Eine Anwohnerin war in der Wohnung gestürzt und konnte sich selbst nicht behelfen.

Bis zum Eintreffen der Rettungskräfte war die Wohnungstüre mit Hilfe eines zugeführten Schlüssels bereits geöffnet und die Person betreut.

Bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes übernahmen die Kameraden die Versorgung der Betroffenen.