Noch während der Schichtübergabe der aufziehenden Wachabteilung erfolgte eine Alarmierung der Feuerwehr Bamberg zu einem Juweliergeschäft an der Kettenbrücke. Anwohner meldeten einen Alarm und Rauchentwicklung aus den Verkaufsräumen. Es wurde schon vorab in Erwägung gezogen, dass es sich hier um künstlich erzeugten Nebel aus einer Einbruchs- und Überfallabwehranlage handeln könnte.
Die eintreffenden Einsatzkräfte konnten ebenfalls kein Brandgeschehen erkennen und warteten deshalb das Eintreffen des Inhabers ab, um keine Schäden bei etwaigen Einbruchsversuchen zu verursachen. Die Verrauchung stammte von einer Einbruchsabwehranlage und konnte durch kurze Belüftung der Räume mit Überdruch beseitigt werden.
Nach einer halben Stunde waren die Maßnahmen beendet und die Einsatzstelle konnte der Polizei und dem Ladenbesitzer übergeben werden.